Usługi informatyczne

Samodzielne utrzymanie własnego działu obsługi środowiska IT to wysokie koszty zatrudnienia specjalistów i ciągła niepewność o utrzymanie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemów informatycznych. Chcesz tego uniknąć? Jeśli tak, to możemy zaoferować Ci outsourcing IT dostosowany do potrzeb infrastruktury Twojej firmy, pełne lub częściowe wsparcie informatyczne i doradztwo techniczne.

Usługi informatyczne oferowane przez ELLEX Sp. z o.o. najczęściej są realizowane w modelu outsourcingu wszystkich lub pewnych, wybranych elementów obszaru informatycznego Klienta. Usługi świadczymy w ramach umów średnio lub długookresowych, jednakże możliwe jest również świadczenie usług na zasadzie jednorazowych lub cyklicznych zleceń.

Nasza oferta skierowana jest do firm oczekujących od rozwiązań informatycznych oprócz najwyższego poziomu wydajności i niezawodności przede wszystkim sprawnego wsparcia procesów biznesowych. Usługami informatycznymi na terenie Katowic i okolicznych miast zajmujemy się od 20 lat. Doświadczenie naszych informatyków sięga jednak znacznie dalej. Naszym Klientom zapewniamy kompleksową opiekę nad systemami informatycznymi oraz sprzętem komputerowym zarówno w firmie jak i w domu.

Oferujemy nasępujące usugi:

  • Zarządzanie sieciami informatycznymi.
  • Wsparcie techniczne i pomoc użytkownikom.
  • Nadzór na sprzętem IT
  • Doradztwo w zakresie IT (analiza potrzeb biznesowych i technicznych, audyt stanu IT, opracowanie koncepcji rozwoju)
  • Audyty elementów IT (sprzęt, zabezpieczenia, oprogramowanie)
    Integracja środowiska informatycznego z wykorzystaniem Active Directory.

 

Co zyskujesz:

Obniżenie kosztów

Nie musisz zatrudniać informatyka, aby cała infrastruktura IT działała bez zarzutu. Korzystasz z jego pomocy tylko wtedy, kiedy jest taka potrzeba. Nie ponosisz kosztów związanych ze stworzeniem miejsca pracy, obsługą kadrową ani doposażeniem stanowiska w drogi sprzęt. Nie martwisz się również jak sobie poradzisz, kiedy informatyk będzie na urlopie. Nie ponosisz również kosztów szkoleń, które w tej dziedzinie pochłaniają dużą część budżetu firmy.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy jedynie sprawdzone rozwiązania, zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa Twoich danych. Jeśli ich nienaruszalność może być zagrożona poprzez niewłaściwe działanie data center – proponujemy przeniesienie zasobów do profesjonalnej jednostki.

Kompleksowa obsługa

Doradztwo z zakresu funkcjonowania systemów IT prowadzimy kompleksowo. Posiadamy zróżnicowane kompetencje, specjalistyczne kwalifikacje i certyfikaty indywidualne, zapewniające obsługę w pełnym spektrum.

Brak przestojów

Zapewniamy ciągłość działania zarówno systemu teleinformatycznego, jak i sprzętu. Jeśli Klient kontaktuje się z nami telefonicznie z powodu typowego problemu – jesteśmy w stanie zagwarantować zdalną pomoc w rozwiązywaniu sytuacji kryzysowej nawet w ciągu 1 godziny. Nasi informatycy diagnozują przyczyny awarii na bieżąco, doradzając tak długo aż działanie systemu zostanie usprawnione.

Usługi informatyczne Katowice Giszowiec – dojeżdżamy do Klientów!